فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بتفعيل خدمات الاحوال المدنية بمكاتب البريد المصرى بمحافظة الأقصر ،وذلك لاستخراج بطاقة الرقم القومي - شهادة ميلاد - شهادة وفاة - وثيقة زواج - وثيقة طلاق - قيد عائلي من مكاتب البريد بالمحافظة .
اوضح انسى اسعد نظير مدير المبيعات وخدمة العملاء بالإدارة العامة للبريد المصرى بمحافظة الأقصر ان هيئة البريد المصري بمحافظة الأقصر بالتنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية للمواطنين تقدم خدمات الأحوال المدنية والتى تتيح للمواطنين إمكانية طلب الحصول على إصدارات الأحوال المدنية (بطاقة الرقم القومي، شهادة الميلاد، قسيمة طلاق، شهادة وفاة، قيد عائلي) من خلال مكاتب البريد .
مشيراً إلى أن المكاتب المتاح بها الخدمة علي مستوي المحافظة تشمل :
مكتب بريد الاقصر الرئيسي،مكتب بريد الكرنك الاقصر، مكتب بريد الكرنك ثاني، مكتب بريد السوق السياحي، مكتب بريد سيدي ابوالحجاج، مكتب بريد البياضية، مكتب بريد العديسات، مكتب بريد ارمنت، مكتب بريد الرياينة، مكتب بريد اسنا الرئيسي، مكتب بريد الدير اسنا، مكتب بريد الأقصر متنقل1 بجوار وحدة مرور اسنا، مكتب بريد النمسا، مكتب بريد العضايمة.
وللتيسير على المواطنين يتم استلام المستند المطلوب خلال 4 أيام عمل.
كما انه عند اجراء عمليات الصرف او السحب لاي خدمة موجودة بالمكتب وخاصة ارباب المعاشات وملاحظة قرب انتهاء الرقم القومي يتم التسهيل على العميل وإعلامه بوجود هذه الخدمة توفيرا للوقت والجهد وتلبية لإحتياجات العملاء عن طريق المكاتب البريدية.
ويحق لمصلحة الأحوال المدنية رفض إصدار الوثيقة بعد مرور عدة أيام على قبول المعاملة حيث تقوم جهات الفحص والتدقيق لدى المصلحة بالتحقق من البيانات وقد يتم رفض تنفيذ بعض الطلبات لأسباب ترجع لمصلحة الأحوال المدنية.
وفي حالة رفض تنفيذ الطلب يمكن للعميل استرداد رسوم الوثيقة .